退換貨政策
退換貨期限
商品送達後 7 天內，如有以下情況可申請退換貨：
- 商品有瑕疵或損壞
- 收到商品與訂單不符
退換貨條件
- 商品須保持全新未使用狀態
- 須附上原始包裝及購買憑證（訂單編號）
- 地毯、布料類商品請勿拆除標籤
不接受退換貨情況
- 人為損壞或使用痕跡
- 超過 7 天申請期限
- 客製化或特殊訂製商品
- 因尺寸測量錯誤導致不合適
申請方式
請來信 deco@goodroom.com.tw，說明訂單編號、問題描述並附上照片，客服將於 1-2 個工作天內回覆。
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退款處理
確認退貨後，退款將於 5-7 個工作天內退回原付款方式。